TEMARIO OPOSICIONES ESCAPARATISMO Y ESPACIOS COMERCIALES |
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En el actual mundo del comercio los retos son continuos y exigen respuestas adecuadas sobre nuevos planteamientos de diseño y organización, de gestión del marketing del punto de venta, del merchandising y del escaparatismo, aplicando estrategias para que los clientes disfruten de espacios comerciales ajustados y adecuados a sus necesidades y demandas y en función de los distintos formatos comerciales. Esto es, en esencia, lo que hemos querido plasmar en esta obra desarrollando los contenidos necesarios ajustados a la Cualificación Profesional de Implantación y Animación de Espacios Comerciales (Real Decreto 1087/2005), con un objetivo general claro: definir, organizar y supervisar la implantación y animación de espacios comerciales, tanto interna como externamente. Por tanto, es un manual imprescindible para adquirir los conocimientos fundamentales en este ámbito comercial. |
| Indice: |
CAPÍTULO 1. El mercado al detalle 1. Del trueque al mercado actual 2. El comercio detallista 3. Formas comerciales del negocio detallista 4. Marketing contractual 5. Franquicias 6. Otros tipos de comercio al detalle MÓDULO FORMATIVO 1. IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES CAPÍTULO 2. Organización del punto de venta orientado al cliente 1. El cliente consumidor como punto de partida 2. El comercio moderno 3. Concepto y definición de Merchandising 4. Merchandising: finalidades y objetivos 5. La aplicación del merchandising 6. Merchandising del fabricante y del distribuidor 7. Componentes del Merchandising 8. Empaque, venta, promoción y Merchandising CAPÍTULO 3. Arquitectura interior del establecimiento comercial 1. El interior del establecimiento comercial 2. Elementos de la arquitectura interior del establecimiento comercial CAPÍTULO 4. Arquitectura exterior del establecimiento comercial 1. La identidad y el rótulo comercial 2. La entrada al establecimiento comercial 3. El escaparate CAPÍTULO 5. Implantación de espacios comerciales y desarrollo virtual 1. Implantación del espacio comercial en entorno virtual 2. Comercio electrónico y espacio comercial virtual 3. La tienda on-line MÓDULO FORMATIVO 2. IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CAPÍTULO 6. Gestión del establecimiento comercial para el proceso de venta 1. Gestión estratégica del área de exposición en función de los diferentes tipos de compras 2. Tipos de merchandising según la disposición hacia la compra del cliente CAPÍTULO 7. La mercancía en el establecimiento comercial. El surtido 1. La mercancía y el surtido 2. El surtido en el establecimiento comercial 3. Estructura y dimensiones del surtido 4. El surtido y las formas comerciales CAPÍTULO 8. La mercancía en el establecimiento comercial. Implantación del lineal 1. Gestión del área expositiva en función de los tipos de implantación del producto 2. Gestión del área expositiva en función de los niveles o zonas de exposición 3. Gestión del área expositiva en función de su eficacia vendedora 4. Estrategias de exposición y presentación del producto MÓDULO FORMATIVO 3. PROMOCIONES COMERCIALES CAPÍTULO 9. Animación y promoción del punto de venta 1. Animación del punto de venta 2. Técnicas de animación del punto de venta 3. La publicidad en el lugar de la venta 4. La cartelería 5. Composición de los carteles de precios 6. Elementos de la venta visual CAPÍTULO 10. La promoción comercial 1. Naturaleza comunicativa de las promociones comerciales 2. El cliente y la promoción comercial 3. Mercadotecnia y promoción comercial 4. La mezcla promocional 5. Instrumentos de promoción 6. Los costes de promoción MÓDULO FORMATIVO 4. ESCAPARATISMO COMERCIAL CAPÍTULO 11. Escaparatismo comercial 1. El escaparatismo 2. Función, misión y finalidad del escaparate 3. Técnicas de escaparatismo 4. La temperatura en el escaparate 5. Los elementos fundamentales del escaparate 6. La composición visual en el escaparate CAPÍTULO 12. Teoría del color y la iluminación en el escaparate comercial 1. El color 2. Interacción del color 3. Teoría del color 3. Importancia del color 5. La iluminación GLOSARIO DE TÉRMINOS TEST DE AJUSTE |
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