TEMARIO OPOSICIONES MANUAL COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
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Serie completa• TEMARIO OPOSICIONES CUADERNO DEL ALUMNO COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO • TEMARIO OPOSICIONES MANUAL COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO Precio total serie completa: 28,50 € IVA incluido. |
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Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Comunicación efectiva y Trabajo en Equipo", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.
Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral: - Planes de formación Intersectoriales y Sectoriales dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos), tanto a nivel estatal como autonómico. - Cursos de formación a trabajadores desempleados no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad. - Cursos de Formación Bonificada para Empresas. |
| Indice: |
| PARTE 1: HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES
TEMA 1. Definición de habilidad personal y social - Habilidades innatas - Conductas aprendidas LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral - Iniciativa. - Comunicación. - Empatía. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad. - Asertividad. - Otras habilidades LO QUE HEMOS APRENDIDO PARTE 2: LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 3. Ventajas e inconvenientes, tipología y función estratégica de la comunicación en la empresa - Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes - Función estratégica de la comunicación - Tipos de comunicación existentes LO QUE HEMOS APRENDIDO PARTE 3: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO TEMA 4. Liderazgo - Perfil competencial del líder - Funciones esenciales del líder - Funciones complementarias del líder LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. Trabajo en equipo - Concepto de trabajo en equipo. Diferencias - Ventajas del trabajo en equipo - Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo LO QUE HEMOS APRENDIDO PARTE 4: LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA TEMA 6. Teorías de la motivación - Teorías de contenido: Maslow, MC. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc Celland, otros autores - Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 7. Tipos de motivación y estándares de eficacia - Individual - Colectiva - Económica - No dineraria LO QUE HEMOS APRENDIDO PARTE 5: TÉCNICAS DE EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS TEMA 8. Habilidades personales y sociales necesarias - Comunicación efectiva - Orientación a la tolerancia - Manejo de las emociones - Cooperación y colaboración - Otras técnicas LO QUE HEMOS APRENDIDO PARTE 6: LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO TEMA 9. Principales inconvenientes y resistencia al cambio - No se reconoce la necesidad del cambio - Miedo a lo desconocido - Recelo sobre los fines que persigue el cambio - Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea - Dudas sobre la propia capacidad de adaptación - Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal - Otros inconvenientes LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 10. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio - Liderazgo - Comunicación e información efectiva - Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio - Metas y objetivos claros y posibles - Coordinación y control de objetivos - Retroalimentación (feedback) puntual de la consecución de objetivos y metas - Otras habilidades LO QUE HEMOS APRENDIDO BIBLIOGRAFÍA |
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