TEMARIO OPOSICIONES MANUAL IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD |
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Implantación de Espacios Comerciales es uno de los módulos formativos del nuevo Certificado de Profesionalidad implantación y animación de espacios comerciales (Real decreto 1377/2008) Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo. |
| Indice: |
| INDICE MÓDULO ÚNICO: IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES TEMA 1: Organización del Punto de Venta orientado al Cliente - El punto de venta y la superficie comercial - Marketing en el punto de venta: el merchandising - Relaciones entre fabricante y superficies comerciales - Normativa aplicable a las superficies comerciales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2: Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta - El comportamiento del consumidor - Diferencias entre el comprador y el consumidor - Tipos de clientes y unidades de consumo - Determinantes internos del comportamiento del consumidor - Determinantes externos del comportamiento del consumidor - La segmentación de mercados y los puntos de venta - Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor - Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3: Diseño interior del establecimiento - Distribución del espacio interior - Dimensión del espacio comercial - Elementos interiores del establecimiento comercial - Ambiente del establecimiento - Distribución de pasillos. Situación - Implantación de las secciones - Disposición del mobiliario - Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4: Diseño exterior del establecimiento comercial - Introducción - Promoción visual del establecimiento - Tratamiento promocional - Elementos externos del establecimiento comercial - Tipos de rótulos exteriores - Iluminación exterior - El todo y su colocación - El escaparate - El hall del establecimiento - Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5: Organización del trabajo de implantación del punto de venta - Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta - Planificación del trabajo a realizar - Presupuestos de implantación LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 6: La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual 165 - Introducción - Marketing y comercialización on line de bienes y servicios - Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio - Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de productos - Objetivos de la tienda frente a las webs informacionales - Análisis del espacio comercial virtual LO QUE HEMOS APRENDIDO |
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