TEMARIO OPOSICIONES MANUAL TRANSPORTE SANITARIO: TÉCNICAS DE APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
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Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Transporte sanitario: Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.
Se trata contenidos propios de acciones formativas dirigidas a la formación de trabajadores del sector productivo - Planes de formación dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos) dentro del sector de referencia. - Cursos de formación a trabajadores desempleados del sector no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad. - Cursos de formación bonificada para empresas del ámbito sectorial. |
| Indice: |
| MÓDULO ÚNICO. TÉCNICAS DE APOYO PSICOLÓGICO Y SOCIAL EN SITUACIONES DE CRISIS
TEMA 1. principios de la psicología general - Concepto de personalidad - Desarrollo de la personalidad - Teorías - Etapas evolutivas del ser humano - Características fundamentales - Las necesidades humanas - Mecanismos de defensa de la personalidad - Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización entre otras) - Principales mecanismos de defensa de adaptación psicológica ante la vivencia de la enfermedad bibliografía LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. Comunicación - La comunicación - Elementos que intervienen en la comunicación: emisor, receptor, mensaje - Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo - Tipos de comunicación: lenguaje verbal, lenguaje no verbal - Dificultades de la comunicación: mensajes que dificultan la comunicación - Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal - El arte de escuchar LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. Habilidades sociales - Escucha activa - Negociación - Asertividad - Principales respuestas asertivas - Técnicas de comunicación y relación grupal: psicología del trabajo en equipo - Dinámica grupal - El rol del profesional sanitario - El rol del paciente - Comunicación del profesional sanitario con paciente - La relación de ayuda bibliografía LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes - Comportamiento de la población ante una catástrofe. Reacción conmoción-inhibición-estupor. Reacción de pánico. Éxodos. - Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe: Reacción emocional desajustada. Reacción neuropatológica duradera. Reacción psíquica grave. - Reacciones psicológicas y del comportamiento según el periodo de la catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcrítico. - Apoyo psicológico en catástrofes: Objetivos. Principios de la atención psicológica - Factores estresores - Control de situaciones de crisis. Medidas de contención - Situaciones de duelo - Situaciones de tensión. Situaciones de agresividad. Situaciones de ansiedad y angustia - Funciones del equipo psicosocial bibliografía LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. LAS REACCIONES PSICOLÓGICAS DE LOS INTERVINIENTES. APOYO PSICOLÓGICO - Objetivos del apoyo psicológico - Principales factores estresores - Síndrome del quemado - Traumatización vicaria - Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes: técnicas de ayuda mutua (buddy-system). - Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o defriefing). - Técnicas de control del estrés bibliografía LO QUE HEMOS APRENDIDO |
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