TEMARIO OPOSICIONES MARKETING DE CLIENTES. QUIEN SE HA LLEVADO MI CLIENTE? 2ª ED. |
|
|
 |
Oposiciones | Contactar | Academias Oposiciones | Foro | Centros
Recomendados | Ultimas
Oposiciones | Alertas | Noticias |  Temarios Oposiciones |
|
Oposiciones > Temarios Oposiciones >Temarios Oposiciones Generales > Temarios Oposiciones Temarios Generales > TEMARIO OPOSICIONES MARKETING DE CLIENTES. QUIEN SE HA LLEVADO MI CLIENTE? 2ª ED. Oposiciones > Temarios Oposiciones >Temarios Oposiciones Generales > Temarios Oposiciones Complementarios > TEMARIO OPOSICIONES MARKETING DE CLIENTES. QUIEN SE HA LLEVADO MI CLIENTE? 2ª ED. |
|
|
La globalización de los mercados en la que estamos inmersos ha provocado una mayor competencia de los productos y servicios. Esta mayor competitividad exige una mejora de la calidad y contenido de éstos, del mismo modo que hace necesario el perfeccionamiento de técnicas y estrategias como el Marketing de Clientes, que representa la vida de la organización, ya que sin éstos deja de existir, y que unido a las Relaciones Públicas se han convertido hoy en día en un imprescindible y eficaz herramienta para las organizaciones y empresas que desean mantenerlos y conseguir otros nuevos.
|
| Indice: |
| Prólogo por Francisco Herrera Villegas. Cap. 1. Introducción al Royalty Management Model. El conocimiento y evaluación de los clientes. Cap. 2. La captación. Cap. 3. Modelo de relación. Cap. 4. Implementación del LCM. Su seguimiento y aplicación. Cap. 5. El Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard) utilizado por la Harvard Business School y aplicado al marketing relacional. Cap- 6. Obtenga el éxito con sus clientes aplicando una buena gestión de relaciones públicas. Cap. 7. La industria de la persuasión en la organización moderna. Cap. 8. Gestione con éxito una crisis ante la opinión pública y los clientes. Cap. 9. Obtenga el éxito de su organización ganando para su causa a sus clientes y públicos. Bibliografía. Los autores.
|
 |
Temarios Relacionados |  |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL OFIMÁTICA BÁSICA WORD XP. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Ofimática básica Word XP “, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.... | |
| Editorial CEP 384 pág. Precio:17,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MICROSOFT WORD 2002 AVANZADO PARA OPOSICIONES |
| Temario práctico explicativo de las funciones y prestaciones de Microsoft Word 2002, desde las opciones básicas hasta las más avanzadas. Ejercicios resueltos orientados a conseguir un buen manejo de cada una de las funciones. Especialmente diseñado para la preparación de pruebas selectivas... | |
| Editorial MAD 398 pág. Precio:28,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES CUADERNO DEL ALUMNO ACCESS 2010. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Access 2010". Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de... | |
| Editorial CEP 106 pág. Precio:10,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MÓDULO 1. SEGURIDAD E HIGIENE Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN HOSTELERÍA. COCINA. CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD |
| Editorial MAD 246 pág. Precio:18,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL ANÁLISIS Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Análisis y valoración de puestos de trabajo “, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación... | |
| Editorial CEP 166 pág. Precio:13,50 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES CUADERNO DEL ALUMNO PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES SECTOR SANITARIO RIESGOS ESPECÍFICOS DEL TRABAJO EN CLÍNICAS MAXILOFACIALES FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Prevención de Riesgos Laborales. Sector Sanitario. Riesgos Específicos del Trabajo en Clínicas Maxilofaciales". Está concebido como una guía de estudio... | |
| Editorial CEP 158 pág. Precio:15,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Actuaciones de Control en consumo", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.... | |
| Editorial CEP 148 pág. Precio:14,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MÓDULO TRANSVERSAL. INSTALACIONES, MAQUINARIA Y EQUIPOS DE LA EXPLOTACIÓN GANADERA. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO. |
| Libro de desarrollo del Módulo Formativo Transversal denominado “Instalaciones, maquinaria y equipos de explotación ganadera”, perteneciente a varios certificados de profesionalidad incluidos en la Familia Profesional Agraria. Sus siete primeros capítulos son comunes a los siguientes certificados: - Ganadería Ecológica. -... | |
| Editorial MAD 204 pág. Precio:18,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES ESTADISTICA PARA BIOLOGIA Y CIENCIAS DE LA SALUD. (EDICION REVISADA. ACTUALIZADA Y AMPLIADA) |
| Introducción ¿Libro de texto para los estudiantes de estadística tanto de biología como de ciencias de la salud en general. ¿En él se hace una exposición clara y sencilla de los conceptos y contenidos básicos de la asignatura. ¿Al mismo tiempo,... | |
| Editorial McGraw-Hill Precio:59,25 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES TEST DE CULTURA GENERAL |
| El presente volumen es fruto de un serio trabajo de investigación donde el autor ha invertido muchas horas de su tiempo, con la finalidad de ofrecerles una obra útil a la hora de prepararse para pruebas en las que se... | |
| Editorial CEP 702 pág. Precio:31,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL BÁSICO DEL OFICIAL ELECTRICISTA |
| Desarrollo de un completo manual dirigido a Oficiales electricistas, así como para aquellos profesionales interesados en mejorar y ampliar sus conocimientos. El libro está dividido en 6 capítulos que orientan al estudiante y profesional hacia las herramientas y conocimientos necesarios para... | |
| Editorial MAD 242 pág. Precio:17,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL AUTOCAD 2002. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Autocad 2002“, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo. Se trata contenidos... | |
| Editorial CEP 836 pág. Precio:26,50 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL TÉCNICAS ACTUALIZADAS DE CONOCIMIENTOS PARA EL AUXILIAR DE HOSTELERÍA. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO |
| Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Técnicas actualizadas de conocimientos para el auxiliar de hostelería.. “, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades... | |
| Editorial CEP 366 pág. Precio:17,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES TUTORIAS: UN MODELO PARA ARMAR Y DESARMAR |
| El material recoge sus voces a través de preguntas, ideas y categorías desplegadas para imaginar un nuevo sujeto joven, que interpela a los adultos mientras padece las formas fragmentadas, estereotipadas y cristalizadas de las instituciones educativas. Fracturas, grietas, angustias y un... | |
| Editorial CEP 204 pág. Precio:17,50 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
 |
TEMARIO OPOSICIONES MANUAL TRANSPORTE SANITARIO: OPERACIONES DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL VEHÍCULO Y CONTROL DE SU DOTACIÓN MATERIAL CUALIFICACIONES PROFESIONALES |
| Transporte sanitario: Operaciones de mantenimiento preventivo del vehículo y control de su dotación material es uno de los módulos formativos de la Cualificación Profesional TRANSPORTE SANITARIO (Real Decreto 295/2004 modificado por el Real Decreto 1087/2005). Este manual incluye un material dirigido... | |
| Editorial CEP 390 pág. Precio:37,00 € IVA incluido. |
|
| Entrega: de 1 a 4 días hábiles. | |
| Condiciones generales de compra y devolución |
|
|